Servicio técnico de impresoras 3D en Medellín: diagnóstico, mantenimiento, cambio de piezas, calibración y actualización de firmware para Creality, Bambu Lab, Flashforge, Anycubic y otras marcas. Trabajamos en nuestro taller en Florida Nueva, cerca de la estación Estadio, y recibimos impresoras de otras ciudades.
Qué hacemos en el servicio técnico de impresoras 3D
- Diagnóstico: encontramos la causa del problema y te decimos qué hay que hacer y cuánto cuesta antes de reparar.
- Mantenimiento: limpieza del hotend y el extrusor, revisión de correas, ruedas y tornillos, lubricación y ajuste.
- Cambio de piezas: boquillas, hotend, termistores, calentadores, ventiladores, láminas PEI y más, con repuestos que tenemos en el taller.
- Calibración: nivelación de cama, primera capa, flujo, temperatura (PID) y pasos del extrusor.
- Actualización de firmware, cuando el fabricante tiene una versión disponible para tu modelo.
Fallas que más reparamos
| Lo que le pasa | Causa habitual |
|---|---|
| El filamento no sale o sale en hilos | Boquilla tapada o gastada (boquillas) |
| Se atasca a mitad de la impresión | Garganta, tubo PTFE o ventilador del hotend (hotend y extrusor) |
| Error de temperatura o no calienta | Termistor o calentador (termistores y calentadores) |
| Las piezas no se pegan a la cama | Nivelación o lámina gastada (cama y lámina PEI) |
| Las capas salen desplazadas | Correas, poleas o ruedas (correas y ventiladores) |
| Chasquidos en el extrusor | Extrusor gastado, boquilla tapada o temperatura baja |
Cómo funciona el servicio técnico de impresoras 3D
- Escríbenos por WhatsApp con la marca, el modelo y lo que le pasa. Si estás fuera de Medellín, mándanos además un video del problema.
- Trae la impresora al taller o envíala bien embalada (el envío corre por cuenta del cliente).
- Hacemos el diagnóstico y te enviamos la cotización. No reparamos nada sin tu aprobación.
- Reparamos y probamos la impresora con una impresión de prueba.
- Te avisamos que está lista. Tienes una semana para recogerla o pagar el envío; después se cobra bodegaje.
Dónde está el taller
Carrera 69 A # 44 B 24, barrio Florida Nueva, Medellín, cerca de la estación Estadio. Lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. y sábados de 9:00 a. m. a 12:00 m. Escríbenos antes de venir para tener lista tu revisión.
Precio del diagnóstico
El diagnóstico cuesta $90.000 y se descuenta del mantenimiento si decides hacerlo con nosotros. El valor de la reparación depende de lo que tenga la impresora y de los repuestos que necesite: te lo decimos antes de empezar.
Tiempos de entrega
- El mismo día si es algo sencillo, no necesita repuestos y no hay otras impresoras en espera.
- Alrededor de una semana en condiciones normales.
- Más tiempo si hay que conseguir un repuesto que no tenemos.
Garantía del servicio técnico de impresoras 3D
El trabajo tiene 30 días de garantía sobre la mano de obra. Los repuestos no tienen garantía, porque su duración depende del uso; por eso te ayudamos a elegir el correcto.
Marcas que atendemos
Creality (Ender, K1, K2, Hi, CR), Bambu Lab (A1, P1, X1), Flashforge (Adventurer, AD5X, Creator), Anycubic (Kobra) y otras impresoras de filamento. Si tu marca no aparece, escríbenos y te decimos si la podemos revisar.
Antes de traerla: lo que puedes revisar tú
- Que la boquilla no esté tapada: prueba con unas agujas de limpieza en caliente.
- Que la cama esté limpia (alcohol isopropílico) y nivelada.
- Que el filamento esté seco y bien cargado.
- Que las correas no estén flojas.
Si con eso no se arregla, el servicio técnico de impresoras 3D te ahorra días de pruebas y repuestos comprados a ciegas.
Preguntas frecuentes sobre el servicio técnico de impresoras 3D
¿Reparan impresoras que no compré con ustedes?
Sí. Atendemos impresoras de cualquier tienda, de las marcas que trabajamos.
¿Cuánto cuesta reparar una impresora 3D?
Depende de la falla y los repuestos. El diagnóstico cuesta $90.000 y se descuenta del mantenimiento; con el diagnóstico te damos el valor exacto.
¿Atienden impresoras de otras ciudades?
Sí. Primero escríbenos y mándanos un video del problema; si hace falta revisarla, nos la envías.
¿Reparan impresoras de resina?
Escríbenos con el modelo y la falla, y te decimos si la podemos atender.